Returpolicy

Ångerrätt & Returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, utan att ange något skäl. När du meddelat att du vill ångra köpet, har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Du kommer att få hela orderbeloppet återbetalat, inklusive de ursprungliga fraktkostnaderna.

Kostnaden för att returnera produkten står du själv för. Denna kostnad ligger vanligtvis mellan €7,25 och €20 beroende på transportör, vikt och storlek på paketet. Kontrollera exakta priser hos din fraktleverantör.

Produkten ska returneras komplett med alla tillbehör och – om möjligt – i originalskick och originalförpackning.

Ett spårningsnummer är obligatoriskt vid retur så att vi kan följa försändelsen. Utan ett giltigt spårningsnummer kan vi inte garantera att din retur behandlas korrekt.

Returadress:
Namn: Mark DSA
Adress: 301, 3rd Floor, Building E, Xianhao Innovation Wisdom Park,
No. 17, Jiabin Road, Huangjiang Town, Dongguan City,
Guangdong Province, China
Postnummer: 523000
Telefon: +86-17898822421

När vi mottagit produkten i gott skick kommer vi att återbetala beloppet inom 14 dagar.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på support@veloma-stockholm.com.